在淘寶平臺上搜索“逾期協商”“協商分期”“債務重組”等關鍵詞，都會彈出一大串店鋪。他們的廣告詞基本雷同，賣點都是“不被起訴”“停止催收”“停掉高額違約金”“個性化分期方案最長60期”。很多店鋪的名字和介紹里就有“法律分部”“法律中心”“法務咨詢”等字樣。 社交平臺上的相關內容也很多。微博上“協商分期”博主有近40個，最火的粉絲超過了50萬。除了介紹信用卡逾期的相關知識，主要是推介協商分期的服務，發出的圖片基本都是幫客戶協商成功后的對話截圖。 知乎上“停息掛賬”“協商分期”的博主也多如牛毛，各種成功案例和攻略滿天飛，但是具體跟銀行怎么談，還是需要私信聯系，會有業務人員對接。 抖音、西瓜等短視頻平臺上也有大量 “協商分期”“債務重組”的課程出售。有博主詳細教授卡奴如何跟銀行周旋；還有人親身示范，放出自己與客服溝通的錄音。 中介一般有兩種服務方式 一單業務最少收1000元 據了解，這類辦理協商分期的中介一般有兩種服務方式：一種是代替客戶與銀行談判，可以簽代理合同；另一種是進行“場外”指導，讓客戶按他們的方案準備材料，用他們教的話術與銀行交涉。 這些號稱“債務規劃師”“法務顧問”的中介當然不是免費咨詢。北青報記者了解到，目前中介收費標準不一，收費比例基本為欠費金額的4%-10%，一單業務最少也要收1000多元，但也有議價空間。 另一家中介表示，安排律師全程代理的費用高一些，需賬單金額8%+500元的材料費；指導協助的便宜一些，1888元，名下所有卡都包搞定，實際收費都 “可以談”。 卡主若要“協商分期” 需提供信用卡密碼等信息 中介要求停息掛賬的客戶提供身份證正反面照片、銀行名稱、卡號、辦卡方式、查詢密碼、額度、目前未還金額、預留手機號碼、聯系人姓名電話、聯系人關系、賬單日、還款日、當時預留郵箱、當時單位名稱、當時單位地址、現在單位名稱等。 中介協商有“劇本” 賣慘、表決心、投訴威脅 有網友在平臺發表評論稱：“之前我自己跟銀行客服溝通過好幾次，都沒有申請下來停息掛賬，有的客服直接說銀行沒這項業務，誰知中介卻辦成了?！?/span> 為什么客戶自己與銀行談不攏，中介卻能“無往不勝”？“他們這都是套路，都有劇本?！辟Y深信用卡研究專家董崢表示。據了解，被中介視為“尚方寶劍”的就是2011年1月實施的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條，即“在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年?！边_成協議后，銀行不會再催收或起訴，除非持卡人再次逾期。 有股份行信用卡中心工作人員透露，無論是中介親自上陣還是場外指導，一般都會在三方面做足功課。 第一步是“裝可憐”，講述自己遭遇失業、生病、車禍等重大變故，通常會提供各種證明。 第二步是向銀行證明現在的收入情況，表示愿意在能力范圍內按期還款，有的會寫下承諾書表決心； 第三步，如果感覺銀行不是很好說話，他們就會指責銀行客服或催收有問題，揚言馬上向當地監管部門投訴。 律師提醒 “灰色地帶”風險多 持卡人別存僥幸心理 據了解，目前從事信用卡“債務重組”業務的中介主要是兩類人：一類是律師，另一類是原來從事催收的人員。他們為逾期持卡人“出謀劃策”算不算違法呢？ 北京時代九和律師事務所合伙人許桂林律師認為，相關中介機構現在應算游走于“灰色地帶”，法律沒有明文禁止這類業務。但是，對于持卡人來說，必須提防其中的風險。 據了解，廣東銀保監局去年9月曾發布風險提示指出，代理“處置債務”“延期還款”“減免逾期息費”等違規騙局和行為本身對債務清償并無作用，反而存在很大的風險，有可能對消費者個人征信和經濟財產等造成嚴重危害和損失，消費者不要聽信“代理處置債務”的宣傳，以免導致更大的損失。 專家觀點 “反催收”聯盟擾亂金融秩序 麻袋研究院高級研究員蘇筱芮分析認為，與逾期協商相關的產業需要放到一個更大的框架下去看，也就是“反催收聯盟”這種黑灰產業鏈雖然市場有需求，但反催收聯盟并不是存在即合理。目前來看，其教程內容多樣，既有信用卡逾期協商，也有故意教唆逃廢債的，不論何種形式，都影響到了金融業務的健康運營，是擾亂行業秩序、阻礙行業發展的一顆“毒瘤”。她認為，有關部門應針對“反催收聯盟”采取行動，在政策層面及時打上補丁，防止逃廢債者鉆空子，助長社會不良風氣。 也有業內人士建議，銀行可以考慮為符合條件的持卡人提供個性化分期的正常申請通道，避免灰色中介擾亂市場，干擾銀行正常工作。 聲明：圖文均源于網絡，侵刪！
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